Calidad

Calidad

La mejora de la calidad forma parte de los objetivos de GeoSLab y están integrados en el modelo de gestión global de la organización. Por ello, tanto la Dirección como todo el personal asumen el compromiso de la gestión de la calidad orientada al cliente y el cumplimiento y divulgación de los valores medioambientales.

Por esa razón, hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad sobre la base de los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 , para todas las actividades que desarrollamos, con el objetivo primordial de satisfacer a nuestros clientes mediante la prestación de servicios de la máxima calidad. La certificación se logró en julio de 2011 para la versión 2008 de la norma y se ha certificado para la versión 2015 de la norma en 2017

Además, en Octubre de 2011 nos certificamos en la norma ISO/IEC 15504 SPICE (Software Process Improvement Capability Determination) e IT Mark Nivel 2. SPICE es una norma para evaluar y mejorar la capacidad y madurez de los procesos que hemos aplicado a la evaluación y mejora de la calidad del proceso de desarrollo y mantenimiento de software.

En GEOSPATIUMLAB, como parte de nuestro compromiso con la calidad, nos comprometemos a:

  • Proporcionar un servicio de la máxima calidad, que cumpla holgadamente con los requisitos del cliente, y establecer nuestros propios códigos en aquellos aspectos en que los que no exista.
  • Gestionar nuestra actividad con un enfoque preventivo a fin de evitar correcciones posteriores.
  • Establecer un sistema de mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios, y evaluar periódicamente el cumplimiento de sus objetivos.
  • Fomentar un ambiente de trabajo que facilite el desarrollo personal mediante la asignación eficaz de funciones y responsabilidades, la formación continua, la motivación y el fomento de los valores humanos.
  • Cumplimiento de la legislación y de las prácticas deontológicas profesionales.