LANZAMIENTO DE LA APLICACIÓN PARA TRAMITACIÓN DE OBRAS MENORES DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

24 de marzo de 2026

suzarso

Servicios a la ciudadanía, Sin categoría

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El Ayuntamiento de Zaragoza ha puesto en marcha una nueva aplicación web para gestionar de forma digital las obras menores, permitiendo realizar todo el trámite sin desplazamientos a las oficinas municipales.

Esta iniciativa supone un avance en la modernización administrativa, facilitando trámites más rápidos, accesibles y eficientes para la ciudadanía.

La herramienta guía paso a paso en la selección del procedimiento, la preparación de la documentación y el pago de tasas, simplificando un proceso que hasta ahora requería varias visitas presenciales.

Cada año se tramitan más de 16.500 expedientes de obras menores, un volumen que ahora podrá gestionarse de forma más ágil. Además, la digitalización permitirá evitar entre 3 y 4 desplazamientos presenciales por trámite, lo que supone un importante ahorro de tiempo tanto para la ciudadanía como para la administración.

Entre sus principales ventajas destacan tres aspectos clave:

  • Digitalización completa del proceso, incluyendo la autoliquidación y el pago online mediante tarjeta o Bizum.
  • Asistencia inteligente, que orienta al usuario de forma sencilla, por medio de preguntas basadas en un árbol de decisiones.
  • Ahorro de tiempo y mayor comodidad, reduciendo desplazamientos y agilizando la gestión de miles de trámites cada año.

Esta aplicación, desarrollada por Geoslab, ha supuesto un reto importante dado que, por primera vez, se ha integrado el pago de la tasa municipal correspondiente de manera digital mediante una plataforma segura de pago. Esta integración tecnológica, permitirá en el futuro el desarrollo más ágil de nuevas herramientas para prestar servicios a la ciudadanía.

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